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發布時間:2021-12-01 08:55:01 人氣: 來源:
聲明:本文來自微信公眾號“三易生活”(ID:IT-3eLife),作者:三易菌
在國內互聯網行業中,“BAT”無疑是個繞不開的名詞,其中阿里以電商聞名、騰訊靠社交獨步天下,而百度則憑借著搜索引擎幾乎無往而不利。然而當進入移動互聯網時代后,面對一個個數據孤島般的APP,百度的搜索引擎已遠不如此前“鋒利”。
但就在移動互聯網逐漸成熟、流量紅利不再的當下,搜索又重新被各大平臺擺到了臺前。日前有消息顯示,抖音與快手已經在APP和網頁版外部測試獨立的搜索入口,并且用戶可通過手機桌面上的搜索小組件進行訪問。
在今年2月17日,字節跳動方面發布了首支抖音搜索年度短片,并宣稱抖音視頻搜索的月活用戶已超過5.5億。此后在9月27日,快手搜索也發布了首支品牌TVC,并公布品牌Slogan“用生活回答每一種生活”,還公布了自家搜索業務的成績,截止8月其日均搜索次數也已超過3億。
如今,移動端搜索儼然已經成為了互聯網行業新的焦點。在快手和抖音之前,2020年9月微信在對話框全量上線了“搜一搜”功能,2021年微信公開課中更是公布,微信搜一搜的月活用戶已經達到了5億。
但在新世紀的第二個十年,隨著360搜索和搜狗搜索挑戰百度未果,以及APP成為主流,當時在整個互聯網搜索賽道更是出現了幾無戰事的局面。由于孤島式的APP讓曾經在PC互聯網時代無往而不利的百度搜索幾乎毫無用武之地,這也成為了抖音、快手做搜索的基礎。而在PC互聯網時代,百度搜索得以成功的關鍵,在于創始人李彥宏的專利技術,同時也依賴于當時更加開放的氛圍,并且搜索引擎海納百川的關鍵是出色的爬蟲技術,而關于爬蟲的Robots協議卻是一個名副其實的君子協議。
如果說在PC互聯網時代,搜索引擎抓取的是全網的資源,那么到了移動互聯網時代,搜索引擎的爬蟲就無法抓取APP中的內容了,所以百度的落寞也來源于此。事實上,無論抖音、快手,還是微信、支付寶,這些新興的超級APP在試水搜索業務時,無一例外都是從“端內搜索”開始,目的也都是深挖APP自身的價值。
有觀點認為,抖音與快手其實本質上是互聯網版的“興奮劑”,其密集的強刺激帶來的即時反饋,也使得他們成為了移動互聯網時代最為典型的“kill time”應用。但問題是無論抖音還是快手,最基礎的信息分發機制都是基于推薦算法,在這一算法模型下用戶接受信息是被動的,所以用戶需求同時也是相對模糊的。
并且推薦算法的缺陷,在于算法選中的內容一定是時效性更強、更大眾化的,而算法在塑造潮流的同時,潮流也在反過來影響算法。所以推薦算法的特性所導致的結果,就是抖音和快手對于內容庫的利用率相對較低,藏在冰山之下的歷史內容不僅很難為平臺提供內容消費的價值,反而會成為占據服務器資源的包袱。
但搜索則不同,從PC互聯網時代到如今,搜索都是用戶主動發起的行為,并有著強烈的目的性。甚至在某種程度上來說,抖音和快手做搜索其實也是對推薦算法機制的有效補充和擴展,使得平臺中沉淀的歷史內容也能為用戶服務。同時搜索引擎的建立,也有助于完善抖音和快手的可索引內容體系。
更何況,快手與抖音早已不是局限于短視頻內容的平臺,已開始向電商、直播、本地生活等賽道擴張,而搜索就將成為一個串聯不同業務線的“線”。例如在將電商和搜索結合后,就形成了“搜索電商”,用戶可以直接通過搜索關鍵詞跳轉到相應的視頻或直播間,為廣告主提供更高效能的轉化,而這也或是從抖音到快手,再到微信、支付寶紛紛發力端內搜索的原因。
如今,抖音和快手將搜索從平臺內部放到手機桌面上,這種由內而外的變化,則是因為這兩大平臺都面臨著同樣一個問題,那就是幾乎已經觸碰到了天花板。根據QuestMobile發布的《中國移動互聯網2021半年大報告》顯示,截止2021年6月,短視頻行業的用戶活躍滲透率已接近八成。這就意味著增量已經幾乎到頂,所以如何盤活存量用戶就成為了關鍵的課題。
并且外部搜索不同于端內搜索,其有一個重大優勢就是存在于用戶手機的桌面上,而不像傳統的端內搜索是依附于APP存在。外部搜索同時也是一個激活沉睡用戶、提升APP打開率的有效途徑,相比于先打開抖音和快手再進行搜索,顯然外部搜索小組件的使用路徑更短。
最初,抖音和快手的搜索業務大概率都是作為提升用戶體驗、完善平臺功能存在,以補全用戶通過搜索觸達內容的能力。而現在的外部搜索則能夠激發用戶的主觀能動性,并且從單一信息獲取升級為滿足多元需求推出外部搜索,在某種意義上也是抖音和快手正式向百度發起挑戰的標志。畢竟一個局限于APP內部的搜索功能,和與" 百度搜索 "一樣出現在桌面小組件,有著完全不同的意義,這也意味著抖音和快手或不再將搜索作為補充用戶體驗的工具。
更何況搜索作為一個重要的廣告載體,一直都備受廣告主的青睞,這一點顯然也是抖音和快手相當在意的事情。日前有消息顯示,過去半年字節跳動國內廣告收入增長幾乎停滯,所以用搜索廣告作為新的增長點,對于字節跳動來說顯然也很有必要;同理對于一直被看空的快手來說,廣告業務的增長也有望成為使得其重拾信心的關鍵所在。
事實上直到今天為止,搜索廣告的效果都相當出色,同時也是谷歌和百度的核心營收來源。在百度剛剛發布的2021年第三季度財報中就顯示,其網絡營銷收入為195億元、占到總收入的70.8%,托管頁業務同比增長43%,也代表著搜索廣告至今仍在為百度提供穩定且逐步增長的營收來源。
因此百度能走通的商業模式,抖音和快手自然也行,即便是達不到百度的高端,但借此實現營收渠道多元化對于當下的抖音和快手來說,同樣也尤為重要。
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