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網站流量下滑，生成式 AI 將使情況變得更糟

發布時間：2024-06-13 10:07:14 人氣：來源：網絡

雖然當今的受眾主要通過搜索和社交媒體來獲取發行商的內容，但這些來源的引薦流量卻在下降。這一訴求在今年的發行商盈利報告中屢見不鮮，并導致了可怕的裁員潮。據統計，截至十月份已有約1.9萬個職位被裁撤，相比去年的3000個有了巨大增長。

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不幸的是，從其它平臺引流的做法并不樂觀。隨著搜索和社交平臺為了防止用戶離開他們的封閉花園而采取更加對立的立場，發行商們擔心，生成 - AI 技術的崛起將對他們造成不可逆轉的損害，因為這種技術很少提供原文鏈接。

一些發行商，如 BuzzFeed，正在尋求自己的生成 AI 解決方案或 TikTok 式的視頻流來吸引用戶到其網站并保持他們的參與度。但無論是什么媒體形式，要吸引忠誠的受眾，沒有比創造有價值的內容更好的替代品。

在 B2B 出版領域，發行商比一般興趣出版物更容易培養受眾。專業人士希望關注他們所在行業的發展動態，通常會從少數幾個報道該領域新聞的網站中選擇。但對于一般興趣出版商來說，存在著一大堆競爭聲音，要確立自己為必訪的目標站點變得比以往更加困難。

擁有強大的社交影響力曾經是在算法改變之前從眾多發行商中脫穎而出的**途徑。例如，BuzzFeed 就是靠 Facebook 的流量建立起品牌的，但今年不得不重新思考對社交的依賴，并轉而吸引用戶直接訪問其網站。這是因為社交平臺之間不僅在彼此之間競爭受眾的關注度，還在與其他網站競爭。而社交網絡不愿從其信息流中將用戶重定向到外部網站，因為這意味著較少的展示次數和較少的廣告收入。

而且，谷歌和 Meta 公司正在抵制強制與新聞發行商共享收入的監管措施。Meta 在加拿大停止了新聞內容的分享，谷歌也曾威脅要采取類似的行動，后來與監管機構達成了協議。

所有這些問題都指向了一個根本性的缺陷，即互聯網受控于少數幾個主要的科技平臺。發行商可以建立一個基于 Google、Apple 和 Meta 的盈利模式，直到與這些平臺的合作對這些平臺不再有益為止，正如上述例子所示。這些平臺會為了讓用戶鎖定在自己的封閉花園內從而獲得更多的廣告收入，而將發行商拋之腦后。

此外，廣告商和發行商依賴谷歌等公司囤積的受眾數據來支撐定向廣告。而發行界對尤其是對谷歌的深深依賴，最終可能導致 “滅絕級事件”，What I Saw Happen 媒體通訊的發行商 Matthew Goldstein 補充道。“谷歌的流量正在下降，并且在2024年還將進一步下降，因為谷歌這個仁慈的獨裁者正在為其壟斷性的搜索地位而戰，并且從中獲得更多的流量”。

谷歌正計劃通過推出其搜索生成體驗（SGE）來擁有更多的用戶。該技術利用生成 AI 從發布商的網站中獲取完整的搜索查詢結果。然而，這些結果并不總是包含 Google 的 AI 獲取信息的網站鏈接，而且目前尚不清楚 SGE 的最終版本是否會包含鏈接。此外，目前也沒有具體的計劃與發行商共享由生成 AI 技術產生的廣告收入。Microsoft 和其他搜索提供商也在嘗試生成 AI 技術的搜索，以爭奪這一市場的主導地位。結果，發行商可能會看到他們從搜索獲得的約50% 的引薦流量在明年消失。

那么發行商有什么應對之策呢?

他們可以投資于創造對其受眾有價值的內容，并與讀者建立良好的關系，以保持他們的回訪率。例如，Raptive 出版商網絡約三分之一的流量來自直接訪問，即通過主頁訪問或網站的新聞簡報訂閱。因此，發行商應該充分利用這些優勢。Raptive 還優先考慮幫助其發行商利用其擁有的關于受眾和內容的**方數據來實現變現，從而削弱廣告商對用于受眾數據的大型科技平臺的依賴。

換句話說，發行商應該使用與大型科技公司相同的生成 AI 工具，在自己的條件下生成所需的數據，并使用戶保持參與度。但最重要的是，要賦予生成內容的人以權力，他們是構建發行品牌的人。

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